Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert am: Montag, 10. Februar 2025

1. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet, abhängig von Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode. Wir bieten verschiedene Versandoptionen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, von Standardversand bis hin zu Expressversand (falls verfügbar).

• Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Standardversand für Bestellungen innerhalb der Niederlande an.
• Internationale Versandkosten: Für internationale Bestellungen werden die Versandkosten automatisch auf Basis der Lieferadresse berechnet. Die Versandkosten können je nach Land und Versandmethode variieren.

2. Lieferzeiten

• Innerhalb der Niederlande: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
• Internationale Bestellungen: Die Lieferzeit für internationale Bestellungen kann je nach Bestimmungsort und gewählter Versandart zwischen 5-10 Werktagen variieren.

Bitte beachten Sie: Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund externer Faktoren wie Wetterbedingungen, Feiertagen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister variieren.

3. Versandmethoden

Wir versenden Ihre Bestellungen über zuverlässige Transportunternehmen wie PostNL, DPD und DHL. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

4. Verantwortung beim Versand

• Innerhalb der Niederlande: Wir sind für Ihre Bestellung verantwortlich, bis sie an der von Ihnen angegebenen Adresse geliefert wurde.
• Internationale Bestellungen: Piece of Sun ist nicht verantwortlich für Zollgebühren oder Steuern, die im Zielland erhoben werden können.

5. Nicht abgeholte Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung nicht zugestellt werden kann (z. B. weil niemand zu Hause ist, um das Paket entgegenzunehmen), kann das Paket an unser Lager zurückgeschickt werden. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen die Bestellkosten für einen erneuten Versand in Rechnung zu stellen.

6. Probleme mit Ihrer Bestellung

Sollte Ihre Bestellung während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets unter info@pieceofsun.com. Wir werden eine Untersuchung beim Spediteur einleiten und Ihnen bei der Suche nach einer Lösung behilflich sein.

7. Änderungen der Versandrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und sind ab dem Datum der Veröffentlichung wirksam.