Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am: Montag, 10. Februar 2025

1. Firmendaten

2. Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Vereinbarungen, die über unseren Webshop www.pieceofsun.nl getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültig ist.

3. Produkte und Verfügbarkeit

• Wir bemühen uns, Produktinformationen wie Beschreibungen, Preise und Abbildungen so genau wie möglich darzustellen.
• Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und eine alternative Lösung anbieten, wie z.B. eine Rückerstattung oder eine längere Lieferzeit.
• Abbildungen auf der Website können aufgrund von Farbeinstellungen Ihres Bildschirms oder Produktvariationen leicht von den tatsächlichen Produkten abweichen.
• Wir können nicht garantieren, dass alle Produkte jederzeit verfügbar sind, werden Sie aber über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten.

4. Preise und Zahlung

• Alle Preise sind in Euro (€) und, sofern nicht anders angegeben, inklusive Mehrwertsteuer.
• Wir akzeptieren Zahlungen über iDEAL.
• Zahlungen müssen vollständig im Voraus geleistet werden, bevor die Bestellung bearbeitet und versandt wird.
• Piece of Sun behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, aber der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Preis bleibt anwendbar.
• Eventuelle zusätzliche Kosten, wie z.B. Versandkosten, werden während des Bestellvorgangs deutlich ausgewiesen.

5. Versand und Lieferung

• Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang zu versenden. Das Lieferdatum ist indikativ und kann je nach Bestimmungsort und gewähltem Spediteur variieren.
• Der Versand erfolgt über zuverlässige Kurierdienste wie PostNL, DPD oder DHL.
• Piece of Sun ist nicht verantwortlich für Verzögerungen des Spediteurs oder aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Wetterbedingungen oder Feiertage.
• Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs basierend auf Ihrem Standort berechnet.

6. Widerrufsrecht (Rücksendungen & Umtausch)

• Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Gefahr und die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits. Bevor Sie das Produkt zurücksenden, müssen Sie zunächst eine E-Mail an info@pieceofsun.com senden, um die Rücksendung anzukündigen. Sie erhalten dann weitere Anweisungen.
• Bitte beachten Sie: Die Rücksendekosten sind vom Verbraucher selbst zu tragen. Wir empfehlen die Verwendung einer nachverfolgbaren Versandmethode für das Rücksendepaket.
• Nach Erhalt der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.

7. Garantie und Reklamationen

• Wir bieten eine Garantie von 6 Monaten auf unsere Produkte gegen Fabrikationsfehler. Diese Garantie gilt ab dem Lieferdatum.
• Reklamationen oder Mängel an Produkten können innerhalb der Garantiezeit unter info@pieceofsun.com gemeldet werden. Wir bemühen uns, innerhalb von 10 Werktagen zu antworten.
• Die Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Verschleiß oder Unfälle ab.
• Im Falle eines defekten Produkts kann Piece of Sun ein Ersatzprodukt, eine Reparatur oder eine Rückerstattung anbieten.

8. Haftung

• Piece of Sun haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung unserer Produkte entstehen.
• Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt und nur in Fällen grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Handelns.
• Wir sind nicht verantwortlich für indirekte Schäden, wie z.B. Einkommensverluste oder Schäden an anderen Gütern.

9. Datenschutz & Datensicherheit

• Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
• Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Information über neue Produkte oder Angebote verwendet (sofern Sie dem zugestimmt haben).
• Weitere Informationen darüber, wie wir Daten verarbeiten und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

• Piece of Sun kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Die aktuellste Version der Bedingungen ist immer auf unserer Website verfügbar und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
• Kunden, die eine Bestellung vor der Änderung der Bedingungen aufgegeben haben, gelten als mit den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen einverstanden.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

• Auf diese Bedingungen ist niederländisches Recht anwendbar.
• Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, sofern nicht anders vereinbart.
• Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bedingungen in Kraft.