Shipping policy

Laatst bijgewerkt op: maandag 10 februari 2025

1. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenproces, afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode. We bieden verschillende verzendopties om aan je wensen te voldoen, van standaard verzending tot expressverzending (indien beschikbaar).

• Gratis verzending: Wij bieden gratis standaard verzending voor bestellingen binnen Nederland.
• Internationale verzendkosten: Voor internationale bestellingen worden de verzendkosten automatisch berekend op basis van het afleveradres. De verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van het land en de verzendmethode.

2. Verzendingstijden

• Binnen Nederland: Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden.
• Internationale bestellingen: De levertijd voor internationale bestellingen kan variëren tussen 5-10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.

Let op: De vermelde levertijden zijn schattingen en kunnen variëren op basis van externe factoren zoals weersomstandigheden, feestdagen of vertragingen bij de vervoerder.

3. Verzendmethoden

We verzenden je bestellingen via betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DPD, en DHL. Na betaling ontvang je een trackingnummer zodat je je bestelling kunt volgen.

4. Verantwoordelijkheid bij Verzending

• Binnen Nederland: Wij zijn verantwoordelijk voor je bestelling totdat deze is afgeleverd op het door jou opgegeven adres.
• Internationale bestellingen: Piece of Sun is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten of belastingen die in het land van bestemming kunnen worden geheven.

5. Niet afgehaalde bestellingen

Als je bestelling niet kan worden afgeleverd (bijvoorbeeld doordat niemand thuis is om het pakket in ontvangst te nemen), kan het pakket worden teruggestuurd naar ons magazijn. In dit geval zullen we contact met je opnemen om de bestellingskosten opnieuw in rekening te brengen voor een nieuwe verzending.

6. Problemen met je bestelling

Als je bestelling beschadigd of verloren is tijdens de verzending, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van je pakket contact met ons op via info@pieceofsun.com. We zullen een onderzoek starten bij de vervoerder en je helpen bij het vinden van een oplossing.

7. Wijzigingen in het verzendbeleid

We behouden ons het recht voor om dit verzendbeleid op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn van kracht vanaf de datum van publicatie.