Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op: maandag 10 februari 2025

1. Bedrijfsgegevens

• Bedrijfsnaam: Piece of Sun
• Adres: Verkorenstraat 6, 2231ES Rijnsburg
• KVK-nummer: 90066650
• BTW-nummer: 865200099B01
• E-mailadres: info@pieceofsun.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via onze webshop www.pieceofsun.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving. De versie die op het moment van je bestelling geldig is, is van toepassing.

3. Producten en beschikbaarheid

• Wij doen ons best om de productinformatie, zoals omschrijvingen, prijzen en afbeeldingen, zo accuraat mogelijk weer te geven.
• Als een product niet op voorraad is, zullen we je zo snel mogelijk informeren en een alternatieve oplossing bieden, zoals een terugbetaling of een langere levertijd.
• Afbeeldingen op de website kunnen licht afwijken van de werkelijke producten door bijvoorbeeld kleurinstellingen van je scherm of productvariaties.
• Wij kunnen niet garanderen dat alle producten te allen tijde beschikbaar zijn, maar wij zullen je op de hoogte houden van de status van je bestelling.

4. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro's (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Wij accepteren betalingen via iDEAL.
• Betalingen dienen volledig vooraf te worden voldaan voordat de bestelling wordt verwerkt en verzonden.
• Piece of Sun behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, maar de prijs die geldt op het moment van je bestelling, blijft van toepassing.
• Eventuele extra kosten, zoals verzendkosten, worden tijdens het bestelproces duidelijk aangegeven.

5. Verzending en levering

• Wij streven ernaar om bestellingen binnen 7 dagen na ontvangst van betaling te verzenden. De leveringsdatum is indicatief en kan variëren afhankelijk van de bestemming en de gekozen vervoerder.
• Verzending wordt verzorgd via betrouwbare koeriersdiensten zoals PostNL, DPD, of DHL.
• Piece of Sun is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder of door onvoorziene omstandigheden, zoals weersomstandigheden of feestdagen.
• De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces berekend op basis van je locatie.

6. Herroepingsrecht (retouren & ruilen)

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Het product moet in originele staat en verpakking geretourneerd worden.
Retourneren is op eigen risico en de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het een fout van ons betreft. Voordat je het product retourneert, moet je eerst een e-mail sturen naar info@pieceofsun.com om de retour aan te geven. Je ontvangt dan verdere instructies.
Let op: Retourkosten moeten zelf worden betaald door de consument. Wij adviseren om een traceerbare verzendmethode te gebruiken voor het retourpakket.
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

7. Garantie en klachten

• Wij bieden een garantie van 6 maanden op onze producten tegen fabricagefouten. Deze garantie is geldig vanaf de leverdatum.
• Klachten of gebreken aan producten kunnen binnen de garantieperiode gemeld worden via info@pieceofsun.com. Wij streven ernaar om binnen 10 werkdagen een reactie te geven.
• De garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik, slijtage, of ongevallen.
• In geval van een defect product kan Piece of Sun kiezen voor een vervangend product, een reparatie, of een terugbetaling.

8. Aansprakelijkheid

• Piece of Sun is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van onze producten.
• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het product en alleen in gevallen van ernstige nalatigheid of opzettelijk handelen.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor indirecte schade, zoals verlies van inkomsten of schade aan andere goederen.

9. Privacy & gegevensbescherming

• Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
• De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van je bestelling, het verbeteren van onze diensten, en om je op de hoogte te houden van nieuwe producten of aanbiedingen (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven).
• Voor meer informatie over hoe wij gegevens verwerken en beschermen, verwijzen wij je naar ons privacybeleid.

10. Wijzigingen in de algemene voorwaarden

• Piece of Sun kan deze voorwaarden op elk moment aanpassen. De meest recente versie van de voorwaarden is altijd beschikbaar op onze website en geldt vanaf het moment van publicatie.
• Klanten die een bestelling hebben geplaatst vóór de wijziging van de voorwaarden, worden geacht akkoord te gaan met de voorwaarden die op het moment van de bestelling van toepassing waren.

11. Toepasselijk recht en geschillen

• Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen die voortkomen uit of verband houden met deze voorwaarden, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij anders overeengekomen.
• Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijft de rest van de voorwaarden van kracht.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via info@pieceofsun.com.

Piece of Sun –